检查互联网连接 确保你的 Mac 已连接到稳定且快速的互联网网络。 尝试打开网页或流媒体视频，以测试连接。 重新启动 App Store 关闭 App Store 并重新打开。 或者，按住 Option 键并单击 Dock 中的 App Store 图标，选择“强制退出”。 检查系统偏好设置 前往“系统偏好设置”>“日期与时间”。 确保你的日期、时间和时区已正确设置。 4. 清除 App Store 缓存 在“访达”中转到“前往”>“前往文件夹”。 输入以下路径并点击“前往”：~/资源库/缓存/com.apple.appstore/ 将该文件夹中的所有文件和文件夹移动到废纸篓。 重新启动 App Store。 5. 重置 App Store 在“访达”中转到“应用程序”文件夹。 找到“App Store.app”并将其拖到废纸篓。 前往“访达”>“前往”>“应用程序”。 在“应用程序”文件夹中找到“Install macOS (版本号)。app”。 双击该应用程序并按照提示操作重新安装 macOS。这将重置 App Store。 6. 检查软件更新 前往“系统偏好设置”>“软件更新”。 检查是否有任何可用的 macOS 或 App Store 软件更新。 安装所有可用更新。 7. 检查 Apple 系统状态页面 访问 Apple 系统状态页面（https://apple/support/systemstatus/），以查看 App Store 是否有任何已知的服务中断。 8. 联系 Apple 支持 如果上述步骤无法解决问题，请 联系 Apple 支持 以获得进一步的帮助。

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